Qui sommes-nous?

La Société et l'accessibilité

Politique d'accessibilité
L'accessibilité concerne l'accès aux sites Web par des personnes handicapées ainsi que l'accès au moyen de nouvelles technologies (ordinateur portable, téléphone cellulaire, etc.). L'accessibilité permet aux personnes handicapées d'avoir accès à l'information sur le Web.

La Société de l'assurance automobile du Québec s'engage à assurer l'accessibilité de son site Web aux personnes qui ont des incapacités physiques ou mentales ou des restrictions techniques majeures. La plupart des contenus actuels de son site sont ou seront bientôt conformes au Standard sur l'accessibilité d'un site Web de l'administration publique québécoise.

Le site de la Société respecte les normes XHTML 1.0 transitionnel et CSS2, recommandées par le W3C. Ces règles de développement permettent au site d'être accessible par les navigateurs vocaux, les lecteurs d'écrans et les plages braille. Le site a été testé avec les lecteurs d'écrans suivants : Jaws version 10 et Non Visual Desktop Access (NVDA). Un effort constant est fourni dans le but de maintenir le standard d'accessibilité.

Amélioration de l'accessibilité
Pour améliorer l'accessibilité à son site, la Société a mis en application certaines normes reconnues, soit :

• élaborer des mécanismes de navigation cohérents et compréhensibles;
• organiser le contenu de chaque page selon une structure hiérarchisée de titres et de sous-titres;
• ajouter de l'information sur l'organisation des tableaux;
• offrir aux utilisateurs d'aides techniques un lien menant directement au contenu des pages;
• permettre aux utilisateurs de modifier la taille des caractères grâce à l'onglet « AAA »;
• utiliser des feuilles de style pour toutes les pages du site;
• baliser les informations regroupées dans des listes;
• indiquer l'ouverture d'une nouvelle fenêtre à l'aide d'un avertissement.

Images
Un équivalent textuel est fourni pour toutes les images significatives.

Couleurs

• Le niveau de contraste des couleurs respecte le standard.

Langues

• Les changements de langue dans un texte sont signalés à l'aide d'une balise.
• La langue principale de chaque page est spécifiée avec les attributs requis.

Aide à la navigation
Toutes les pages offrent un accès direct à l'outil de recherche, au plan du site et à la politique d'accessibilité.

Raccourcis clavier
Le site de la Société a été programmé de façon à permettre la navigation à l'aide de raccourcis clavier :

1. Aller au contenu
2. Aller à la navigation
3. Accessibilité

Particularités des services en ligne SAAQclic
L'accessibilité s'intègre graduellement dans les services en ligne, mais certaines fonctions diffèrent. En effet, les raccourcis clavier, le plan de site et l'outil de recherche ne sont pas accessibles pour ces services.

Notez que...
Les contenus suivants peuvent faire obstacle à l'accessibilité :

• les animations Flash et les extraits vidéo et audio (QuickTime, Media Player et MP3);
• les documents PDF et certains formulaires;
• les jeux-questionnaires.

Si vous éprouvez de la difficulté, vous pouvez obtenir de l'assistance téléphonique ou nous contacter avec l'aide d'un téléscripteur pour les malentendants.

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